Alfred Gerhards (GLOBO) - Kommunikation · Körpersprache · Kreativität · Humor
Alfred Gerhards: Semianr Wie ein Fels in der Brandung

„Wie ein Fels
in der Brandung”

Selbstsicherheit und Selbstbehauptung:

Das Erkennen eigener Potentiale (Schlüsselkompetenzen) und gezieltes Training dieser Stärken führen zu mehr Kompetenz bei der täglichen Arbeit.

Größere Selbstsicherheit im Berufsalltag bringt daher bessere Arbeitsqualität - und Zufriedenheit. Überall steigen die Ansprüche an die Mitarbeiterlnnen, sicher, selbstbewusst und klar auftreten und kommunizieren zu können. Der ständige Umgang mit den verschiedensten Menschen (Kollegen, Kunden, Vorgesetzten ... ) führt oft ungewollt zu Missverständnissen, Unklarheiten in der Kommunikation, Konflikten und dadurch bedingten Reibungsverlusten in den Arbeitsabläufen.
Nun gibt es aber Strategien, mit deren Hilfe wir klarer, gelassener, ruhiger und selbstbewusster damit umgehen können. Statt ärgerlich, genervt oder hilflos und überrumpelt zu reagieren, sollte es unser Ziel sein, souverän, selbstbestimmt und der Situation entsprechend zu handeln und unseren Standpunkt zu vertreten.
Im Seminar "Selbstsicherheit und Selbstbehauptung: Wie ein Fels in der Brandung" erfahren die Teilnehmerinnen in praxisnahen Übungen Grundlagen und Strategien eines selbstbewussten, sicheren und kundenorientierten Auftretens.

Inhalte:

  • Wie wirke ich?
  • Welche Signale sende ich?
  • Selbstbild-Fremdbild
  • Hierarchie und Status
  • Körpersprachliche Auseinandersetzung mit Signalen von Sicherheit und Unsicherheit
  • Auch in Stresssituationen ruhig und kompetent reagieren
  • Klar und deutlich in der Information sein
  • "Nein" sagen können ohne Schuldgefühle
  • Seinen Standpunkt vertreten und sich positiv durchsetzen
  • Sicher, ruhig und selbstbewusst kommunizieren

    Methoden:
  • Theorievermittlung und praxisnahe Übungen, Rollenspiele


Dauer: 2 Tage
Zielgruppe: Alle Mitarbeiterinnen
Teilnehmerzahl: Mindestens 8 TN, maximal 14 TN


>> Preise und Termine auf Anfrage